Avec l'évolution du monde et l'indispensabilité des TIC, le pays mise désormais sur l'intelligence artificielle pour toucher plus de personnes.

Il existe dans le pays plusieurs programmes que le gouvernement met en œuvre pour garantir l'intégration des citoyens au processus de développement.

L'emploi des personnes handicapées est favorisé, l'accessibilité aux services publics de santé est accrue, des crédits sont alloués aux couches sociales pour leur permettre de mettre en place ou d'étendre leurs activités, la solidarité règne…

Le pays réussit à utiliser l'IA pour favoriser l'inclusion sociale. Le ministre de l'Économie numérique et de la Transformation digitale a listé les progrès du Togo lors de l'AFIS 2023.

L'intelligence artificielle a par exemple été utilisée dans la riposte contre la Covid-19 à travers le programme de revenu universel de solidarité Novissi. Il est venu en aide à plusieurs citoyens obligés de rester chez eux, sans aucune activité, pour respecter les mesures barrières.

En effet, pour identifier les potentiels bénéficiaires, l'État s'est servi de l'intelligence artificielle pour recueillir les données, notamment par des moyens technologiques comme le GSM, le satellite, etc. Ces informations ont été ensuite traitées par des algorithmes spécifiques.

C'est cela qui a permis de connaître le niveau de revenu par habitant et par zone. Ce sont plus de 920 000 personnes vulnérables (63 % étant des femmes) qui ont bénéficié de Novissi. C'est environ 25 % de la population adulte togolaise.

Le RSPM est un autre programme pour lequel le gouvernement utilise l'IA. C'est une base qui fournit des données sur la situation socioéconomique des populations.

Le registre en question est adopté pour cibler de façon adéquate les bénéficiaires des actions d'aide publique, quel que soit le domaine.

Aujourd'hui, plusieurs projets intègrent une dimension digitale. L'opérationnalisation de l'Agence Togo Digital (ATD) va accélérer le développement numérique sur le territoire, conformément à la Stratégie Togo Digital.